TCP (Transmision
Control Protocol): este es un protocolo orientado a las comunicaciones
y ofrece una transmición de datos confiable. El TCP es el encargado del ensamble de datos
provenientes de las capas superiores hacia paquetes estándares, asegurándose
que la transferencia de datos se realice correctamente.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol): este protocolo
permite la recuperación de información y realizar búsquedas indexadas que
permiten saltos intertextuales de manera eficiente. Por otro lado, permiten la
transferencia de textos de los más variados formatos, no sólo HTML. El
protocolo HTTP fue desarrollado para resolver los problemas surgidos del
sistema hipermedial distribuidos en diversos puntos de la red.
FTP (File transferProtocol): este es utilizado a
la hora de realizar transferencias remotas de archivos. Lo que permite es
enviar archivos digitales de un lugar local a otro que sea remoto o al revés.
Generalmente, el lugar local es la PC mientras que el remoto el servidor.
SSH (Secure Shell): este fue
desarrollado con el fin de mejorar la seguridad en las comunicaciones de
internet. Para lograr esto el SSH elimina el envío de aquellas contraseñas que
no son cifradas y codificando toda la información transferida.
UDP (User Datagram
Protocol): el protocolo de datagrama de usuario está destinado a aquellas
comunicaciones que se realizan sin conexión y que no cuentan con mecanismos
para transmitir datagramas. Esto se contrapone con el TCP que está destinado a
comunicaciones con conexión. Este protocolo puede resultar poco confiable
excepto si las aplicaciones utilizadas cuentan con verificación de
confiabilidad.
SNMP (Simple Network Management Protocol): este usa el Protocolo de Datagrama
del Usuario (PDU) como mecanismo para el transporte. Por otro lado, utiliza
distintos términos de TCP/IP como agentes y administradores en lugar de
servidores y clientes. El administrador se comunica por medio de la red,
mientras que el agente aporta la información sobre un determinado dispositivo.
TFTP (Trivial File Transfer
Protocol): este protocolo de transferencia se caracteriza por sencillez y
falta de complicaciones. No cuenta con seguridad alguna y también utiliza
el Protocolo de Datagrama del Usuario como mecanismo de transporte.
SMTP (Simple Mail
Transfer Protocol): este protocolo está compuesto por una serie de
reglas que rige la transferencia y el formato de datos en los envíos de correos
electrónicos. SMTP suele ser muy utilizado por clientes locales de correo que
necesiten recibir mensajes de e-mail almacenados en un servidor cuya ubicación
sea remota.
ARP (Address Resolution Protocol): por medio de este
protocolo se logran aquellas tareas que buscan asociar a un dispositivo IP, el
cual está identificado con una dirección IP, con un dispositivo de red, que
cuenta con una dirección de red física. ARP es muy usado para los dispositivos
de redes locales Ethernet. Por otro lado, existe el protocolo RARP y
este cumple la función opuesta a la recién mencionada.
MANTENIMIENTO
CORRECTIVO Y SU CLASIFICACIÓN ALUMNO: EDELIO LLAGAS ZAPATA 3 "B" PROFESOR JOSÉ LUIS CORTES PIÑA CICLO ESCOLAR 2013-2014
DEFINICIÓN
DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN UNA PC
El mantenimiento correctivo
es aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o
instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar
averías o defectos y corregirlos o repararlos.
CLASIFICACIÓN:
MANTENIMIENTO RUTINARIO: Es la corrección de
fallas que no afectan mucho a los sistemas.
MANTENIMIENTO DE EMERGENCIA: Se origina por las
fallas de equipos, instalaciones, edificios, etc. Se requieren ser corregidas
en un plazo breve.
EL MANTENIMIENTO PLANIFICADO: Es aquel que se planifica y ya sabemos cuál es la parte afectada del
sistema o equipo un ejemplo de ello son los virus en el equipo.
EL
MANTENIMIENTO NO PLANIFICADO:Como su nombre lo dice es aquel que se
da al instante sin a verlo planeado es la
habitual reparación urgente tras una avería que obligo a
detener el equipo a máquina dañado.
Ventajas
Mayor duración para los equipos e instalaciones.
Uniformidad en la carga del trabajo o velocidad en la ejecución.
Menor costo de reparaciones.
Que la reparación momentánea y no frecuente no genera gastos
fijos
No es necesario programar ni prevenir ninguna actividad
A corto plazo puede ofrecer un buen resultado económico
Hay equipos en los que el mantenimiento preventivo no tiene ningún
afecto.
Desventajas
Que el
equipo puede fallar en cualquier momento. Es muy probable que se originen algunas fallas al momento de la ejecución. El precio puede ser muy costoso en los
repuestos. No podemos asegurar el tiempo de durabilidad de este.
¿POR QUÉ ES NECESARIO REALIZAR EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO?
Cualquier usuario en caso
cualquier empresa han tomado como recurso indispensable la computadora, debido
a sus múltiples funciones y su constante evolución tecnológica (en esto,
haciendo mención a las actualizaciones solicitadas por parte de la fábrica cada
cierto periodo de tiempo). Por esto, el que está presente fallas o que se
descomponga, es un suceso de vasta relevancia y de acción inmediata, puesto que
interrumpe y retrasa el trabajo que está realizando.
No sería rentable que
cada vez que una PC sufriera una descompostura, se comprara una nueva, pues
aunque se tuviera el dinero para hacerlo, el tiempo para ponerla al día sería
mucho y se convertiría demasiado en esa labor, a diferencia de repararla, ya
que se hace con el objetivo de restablecer la operatividad del equipo de
cómputo, no atrasarla.
CUALES
SON LAS FALLAS MÁS FRECUENTES DE UNA PC
FALLAS Y SOLUCIONES DE ALGUNOS COMPONENTES
fallas
soluciones
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TECLADO
El teclado no responde
Conectando de nuevo el teclado, reinicie el equipo. Posiblemente Windows que colgó y el teclado no respondía. Verifique el no exista un administrador de políticas del sistema o Virus que deshabilite el teclado al cargar Windows.
Teclas atascadas
puede ser motivo por alguna grapa, clips, ó cualquier basurita que impide que la tecla regrese a su posición original.Verifique que el teclado esté conectado correctamente y que no haya teclas presionadas. De ser necesario, pruebe con otro teclado.
TARJETA MADRE
Descarga electroestática.
Comprueba que no tengas mal puesto algunos de los soportes sujetadores de la tarjeta madre y este provocando algun corto circuito.
Picos de energía, fallos en la fuente de energía eléctrica.
revisa cuidadosamente las tarjetas de expansión para asegurte que ninguna tenga los conectores metalicos doblados o desprendidos que puedan estar provocando un corto circuito
daño fisico durante la instalacion de un procesador
revisar la placa basepara asegurarte que no este quebrada o con algun componente quemado
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TARJETAS DE EXPANSION
conexión defectuosa, conflicto con el software u otro componente de hardware o una tarjeta de expansion defectuosa
Verifique que cada tarjeta de expansión esté asentada firmemente en su conector.
Si alguna tarjeta de expansión no está completamente asentada, reasiéntelaVerifique que todos los cables estén conectados firmemente a los conectores correspondientes en las tarjetas de expansión. Si algún parece estar suelto, reconéctelo
En el momento de la conexión ayúdese con el manual de instrucciones de instalación. Tiene que tener en cuenta las ranuras en donde va a realizar la conexión de las tarjetas. Tenga en cuenta que las ranuras de tarjetas de expansión ISA, son ranuras universales; al igual que las PCI.
MEMORIA RAM
La computadora no se inicia y en su lugar lanza beeps, o enla primera pantalla que que muestra la PC al encenderse
cambia la memoria a otra ranura.
especifica claramente que la computadora esta dañada
si as cambiadoo actualizado los modulos de memoria intenta volver a su estado anterior antes de haber insertado la memoria RAM. Si sigues teniendo problemas la causa puede venir de otro citio
el sistema operativo se detiene o lanza mensajes de error de fallas de proteccion
si tu computadora no esta reconociendo la memoria RAM, podria ser un problema en la BIOS. Comprueba con el fabricante de la placa base o de la PC
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FUENTE DE ALIMENTACION
la computadora no enciende
puede ser por la acomulacion de polvo darle una limpieza
el ventilador no funciona
si el problema a sido un corto puede ser que la parte dañada sea un fusible, estos pueden ser reemplazados
la computadora se apaga o se reinicia repentinamente
si fuera el caso que agregamos mas dispositivos al equipo y sobre cargamos la capacidad de la fuente, se puede sustituir por una mas potente
DISCO DURO
como borrar accicidentales de archivos , problemas como clusters
se pueden reparar utilizando software de recuperacion
Motores de disco que no giran o lo hacen a la velocidad incorrecta, bobinas que ya no trabajan, cabezas magnéticas dañadas, etc.
trabajar directamente con la unidad, abriendo el gabinete hermético, separando la tarjeta de control, cambiando elementos diversos y cosas por el estilo
A veces es posible que se dañe la batería o venga dañada desde la fábrica. Para confirmar, puedes probar la batería en otra computadora a ver si puede retener las preferencias del BIOS.
Batería (pila) instalada incorrectamente
La batería debe hacer contacto en ambos lados con la tarjeta madre como podemos ver en la imagen arriba. Si esta no hace estos contactos, es lo mismo a no instalar nada. A veces estos contactos están dañados o han sido rotos por accidente.
MOUSE
El ratón no responde
Ir a inicio, configuración, panel de control,mouse. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana permitirán controlar las funciones del mouse
En un mouse óptico la velocidad del puntero es demasiado lenta
poner un papel bajo el mouse. Checar que no tenga ningún tipo de suciedad.
La computadora no detecta el mouse
verifica que el ratón está bien conectado y reinicia la computadora para ver si esto, resuelve el problema, Actualizar el mouse, Si no se puede arreglar remplazarlo.
CODIGOS COMPARTIDOS
sonido
significado
beep constante
Tensión de alimentación incorrecta.
beep largo
Error de refresco de DRAM.
1 largo, 1 corto
Error de motherboard.
1 largo, 2 cortos
Error de la controladora gráfica.
1 corto
Error de la controladora de unidad gráfica.
3 cortos
Error de DRAM.
4 cortos
Error en el reloj.
5 cortos
Error del procesador.
6 cortos
Error de la controladora de teclado (8042), Error de Gate-A20.
9 cortos
Error de ROM.
BIOS AWARD
1 corto, 2 largos
Error de la controladora gráfica.
1 corto, 3 largos
Error de la controladora de teclado.
2 cortos
Anuncia errores no fatales.
BIOS AMI
1 corto
Error de refresco de DRAM.
2 cortos
Error de paridad.
4 cortos
Error de reloj.
5 cortos
Error de procesador.
6 cortos
Error de la controladora de teclado.
8 cortos
Error general de memoria gráfica.
1 corto, 3 largos
Error de memoria Base o Extendida.
1 largo, 8 cortos
Test de memoria gráfica incorrecto.
Las fallas más comunes que se presentan en laso programas son las siguientes:
Presencia de virus:se refiere a la
intrusión de virus informáticos que comienzan a dañar todo nuestro entorno
software y debe ser reparado de inmediato para que no se pierdan los programas.
Mal
manejo del sistema operativo:es el mal uso del software y aplicaciones
principales de una computadora
Mal manejo de las aplicaciones:se refiere al mal uso de
los programas, que puede llegar a provocar errores de información basura en el
sistema operativo.
Bios:se puede presentar un
virus en este chip y éste puede sobrevivir a los formateos del disco duro. su solución se basa en la
aplicación de códigos que sirven como parches, pero la desventaja es que cada
vez que reiniciemos la pc.
Corriente eléctrica:es la
pérdida o alteración de la electricidad que hace, que se apague la pc o que
sufra cambios en los voltios que recibe de electricidad, provocándole errores
al sistema operativo.
Las posibles soluciones a lo anteriormente
explicado son las siguientes:
•Registro
del sistema operativo: es el registro en
linea a la fábrica de nuestro sistema operativo, ya que sin él no
se podrán recibir las actualizaciones necesarias para que nuestras aplicaciones
estén a la vanguardia.
•Reparación
del sistema operativo: se refiere a los parches que se le hacen a estos software para poder sacarles todo su
potencial.
•Reparación o cambio de las aplicaciones: se
refiere a la reinstalación de un software o al cambio del mismo por otro que
funcione correctamente.
•Cambio total del sistema operativo: es el
cambio de versión o de sistema operativo, por ejemplo, windows vista es un
sistema que presenta muchos errores y se hace el cambio de éste por windows xp.
•Actualizaciones: es aceptar e instalar las
actualizaciones que el equipo detecte y requiera.
•Instalación de antivirus: es la más
importante, y se refiere a la instalación de un programa que detecte y elimine
los virus que nuestra computadora pueda tener para que no siga infectando
nuestros programas o documentos.
Herramientas para Hardware
Estuche de herramientas
para PC (desarmadores, etc.)
Cautín.
Soldadura.
Expulsora de aire frío.
Pulsera antiestática.
Trapos limpios.
1 estuche de herramientas para PCs.
1 multímetro digital.
1 expulsora de aire (frío).
1 rollo de cinta adhesiva (grueso).
1 bote para rollo fotográfico (para guardar los
tornillos dentro).
Trapo blanco.
Alfileres.
Herramientas para software
Actualizaciones.
Instalación de software antivirus.
Eliminación del software que funcione
incorrectamente.
Formateo del disco duro y la
instalación de una copia de Windows nueva.
Discos de sistema.
Utilerías para MS-DOS.
Utilerías de Norton.
Antivirus o vacunas.
Discos de limpieza para unidades
de disco flexible y CD-ROM.
QUÍMICOS (soluciones limpiadoras)
Bote con solución limpiadora en espuma.
Bote con limpiador para partes electrónicas.
Bote con aire comprimido
El área para hacer este tipo de mantenimiento debe de ser exclusiva para que no haya daños extras, debido a que debemos ser precavidos no debemos de introducir alimentos, no debe de estar cerca de ventanas, y solo debe de ser esa área para dar mantenimiento, ya que tendremos mejores beneficios y excelentes resultados con nuestros equipos obviamente teniendo en cuenta la persona quien realiza este trabajo debe de estar capacitada.
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