MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE HW Y SW

MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y SU CLASIFICACIÓN
ALUMNO: EDELIO LLAGAS ZAPATA 3 "B"
PROFESOR JOSÉ LUIS CORTES PIÑA
CICLO ESCOLAR 2013-2014

DEFINICIÓN DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO EN UNA PC

El mantenimiento correctivo es aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma más básica de mantenimiento y consiste en localizar averías o defectos y corregirlos o repararlos.

CLASIFICACIÓN:

MANTENIMIENTO RUTINARIO: Es la corrección de fallas que no afectan mucho a los sistemas.

MANTENIMIENTO DE EMERGENCIA: Se origina por las fallas de equipos, instalaciones, edificios, etc. Se requieren ser corregidas en un plazo breve.

EL MANTENIMIENTO  PLANIFICADO: Es aquel que se planifica y ya sabemos cuál es la parte afectada del sistema o equipo un ejemplo de ello son los virus en el equipo.

EL MANTENIMIENTO  NO PLANIFICADO: Como su nombre lo dice es aquel que se da al instante sin a verlo planeado es la habitual reparación urgente tras una avería que obligo a detener el equipo a máquina dañado.

Ventajas

Mayor duración para los equipos  e instalaciones.

Uniformidad en la carga del trabajo o velocidad en la ejecución.

Menor costo de reparaciones.

Que la reparación momentánea y no frecuente no genera gastos fijos

No es necesario programar ni prevenir ninguna actividad

A corto plazo puede ofrecer un buen resultado económico

Hay equipos en los que el mantenimiento preventivo no tiene ningún afecto.

Desventajas

Que el equipo puede fallar en cualquier momento.
Es muy probable que se originen algunas fallas al momento de la ejecución.       
El precio puede ser muy costoso en los repuestos.                                                
No podemos asegurar el tiempo de durabilidad de este.

¿POR QUÉ ES NECESARIO REALIZAR EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO?

Cualquier usuario en caso cualquier empresa han tomado como recurso indispensable la computadora, debido a sus múltiples funciones y su constante evolución tecnológica (en esto, haciendo mención a las actualizaciones solicitadas por parte de la fábrica cada cierto periodo de tiempo). Por esto, el que está presente fallas o que se descomponga, es un suceso de vasta relevancia y de acción inmediata, puesto que interrumpe y retrasa el trabajo que está realizando.

No sería rentable que cada vez que una PC sufriera una descompostura, se comprara una nueva, pues aunque se tuviera el dinero para hacerlo, el tiempo para ponerla al día sería mucho y se convertiría demasiado en esa labor, a diferencia de repararla, ya que se hace con el objetivo de restablecer la operatividad del equipo de cómputo, no atrasarla.

CUALES SON LAS FALLAS MÁS FRECUENTES DE UNA PC

FALLAS Y SOLUCIONES DE ALGUNOS COMPONENTES

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TECLADO
El teclado no responde	Conectando de nuevo el teclado, reinicie el equipo. Posiblemente Windows que colgó y el teclado no respondía. Verifique el no exista un administrador de políticas del sistema o Virus que deshabilite el teclado al cargar Windows.
Teclas atascadas	puede ser motivo por alguna grapa, clips, ó cualquier basurita que impide que la tecla regrese a su posición original.Verifique que el teclado esté conectado correctamente y que no haya teclas presionadas.  De ser necesario, pruebe con otro teclado.
TARJETA MADRE
Descarga electroestática.	Comprueba que no tengas mal puesto algunos de los soportes sujetadores de la tarjeta madre y este provocando algun corto circuito.
Picos de energía, fallos en la fuente de energía  eléctrica.	revisa cuidadosamente las tarjetas de expansión para asegurte que ninguna tenga los conectores metalicos doblados o desprendidos que puedan estar provocando un corto circuito
daño fisico durante la instalacion de un procesador	revisar la placa basepara asegurarte que no este quebrada o con algun componente quemado

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TARJETAS DE EXPANSION
conexión defectuosa, conflicto  con el software u otro componente de hardware o una tarjeta de expansion defectuosa	Verifique que cada tarjeta de expansión esté  asentada firmemente en su conector.
	Si alguna tarjeta de expansión no está completamente  asentada, reasiéntelaVerifique que todos los cables estén conectados firmemente a los conectores correspondientes en las tarjetas de expansión. Si algún parece estar suelto, reconéctelo
	En el momento de la conexión ayúdese con el manual de instrucciones de instalación. Tiene que tener en cuenta las ranuras en donde va a realizar la conexión de las tarjetas.  Tenga en cuenta que las ranuras de tarjetas de expansión  ISA, son ranuras universales; al igual que las PCI.
MEMORIA RAM
La computadora no se inicia y en su lugar lanza beeps, o enla primera pantalla que que muestra la PC al encenderse	cambia la memoria a otra ranura.
especifica claramente que la computadora esta dañada	si as cambiadoo actualizado los modulos de memoria intenta volver a su estado anterior antes de haber insertado la memoria RAM. Si sigues teniendo problemas la causa puede venir de otro citio
el sistema operativo se detiene o lanza mensajes de error de fallas de proteccion	si tu computadora no esta reconociendo la memoria RAM, podria ser un problema en la BIOS. Comprueba con el fabricante de la placa base o de la PC

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FUENTE DE ALIMENTACION
la computadora no enciende	puede ser por la acomulacion de polvo darle una limpieza
el ventilador no funciona	si el problema a sido un corto puede ser que la parte dañada sea un fusible, estos pueden ser reemplazados
la computadora se apaga o se  reinicia repentinamente	si fuera el caso que agregamos mas dispositivos al equipo y sobre cargamos la capacidad de la fuente, se puede sustituir por una mas potente
DISCO DURO
como borrar accicidentales de archivos , problemas como clusters	se pueden reparar utilizando software de recuperacion
Motores de disco que no giran o lo hacen a la velocidad incorrecta, bobinas que ya no trabajan, cabezas magnéticas dañadas, etc.	trabajar directamente con la unidad, abriendo el gabinete hermético, separando la tarjeta de control, cambiando elementos diversos y cosas por el estilo

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BIOS (BATERIA)
Batería vieja o gastada	El Multímetro reporta que las baterías cuales no pueden retener las preferencias el BIOS normalmente tienen un  voltaje menos de 2.5V. Esto es una average, y el voltaje  necesitado para almacenar estas preferencias sin perderlas  depende mucho de la tarjeta madre
Batería dañada	A veces es posible que se dañe la batería o venga dañada desde la fábrica. Para confirmar, puedes probar la batería en otra computadora a ver si puede retener las preferencias del BIOS.
Batería (pila) instalada  incorrectamente	La batería debe hacer contacto en ambos lados con la tarjeta madre como podemos ver en la imagen arriba. Si esta no hace estos contactos, es lo mismo a no instalar nada. A veces estos contactos están dañados o han sido rotos por accidente.
MOUSE
El ratón no responde	Ir a inicio, configuración, panel de control,mouse. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana permitirán controlar las funciones del mouse
En un mouse óptico la velocidad del  puntero es demasiado lenta	poner un papel bajo el mouse. Checar que no tenga ningún tipo de suciedad.
La computadora no detecta el mouse	verifica que el ratón está bien conectado y reinicia la computadora para ver si esto, resuelve el problema, Actualizar el mouse, Si no se puede arreglar remplazarlo.

CODIGOS COMPARTIDOS
sonido	significado
beep constante	Tensión de alimentación incorrecta.
beep largo	Error de refresco de DRAM.
1 largo, 1 corto	Error de motherboard.
1 largo, 2 cortos	Error de la controladora gráfica.
1 corto	Error de la controladora de unidad gráfica.
3 cortos	Error de DRAM.
4 cortos	Error en el reloj.
5 cortos	Error del procesador.
6 cortos	Error de la controladora de teclado (8042), Error de Gate-A20.
9 cortos	Error de ROM.
BIOS AWARD
1 corto, 2 largos	Error de la controladora gráfica.
1 corto, 3 largos	Error de la controladora de teclado.
2 cortos	Anuncia errores no fatales.
BIOS AMI
1 corto	Error de refresco de DRAM.
2 cortos	Error de paridad.
4 cortos	Error de reloj.
5 cortos	Error de procesador.
6 cortos	Error de la controladora de teclado.
8 cortos	Error general de memoria gráfica.
1 corto, 3 largos	Error de memoria Base o Extendida.
1 largo, 8 cortos	Test de memoria gráfica incorrecto.

Las fallas más comunes que se presentan en las  aplicaciones  o programas son las siguientes:

                       

Presencia de virus: se refiere a la intrusión de virus informáticos que comienzan a dañar todo nuestro entorno software y debe ser reparado de inmediato para que no se pierdan los programas.

Mal manejo del sistema operativo: es el mal uso del software y aplicaciones principales de una computadora

Mal manejo de las aplicaciones: se refiere al mal uso de los programas, que puede llegar a provocar errores de información basura en el sistema operativo.

Bios: se puede presentar un virus en este chip y éste puede sobrevivir a los formateos del disco duro. su solución se basa en la aplicación de códigos que sirven como parches, pero la desventaja es que cada vez que reiniciemos la pc.

Corriente eléctrica: es la pérdida o alteración de la electricidad que hace, que se apague la pc o que sufra cambios en los voltios que recibe de electricidad, provocándole errores al sistema operativo.

Las posibles soluciones a lo anteriormente explicado son las siguientes:

•Registro del sistema operativo: es el registro en linea a la fábrica de nuestro sistema operativo, ya que sin él no se podrán recibir las actualizaciones necesarias para que nuestras aplicaciones estén a la vanguardia.

•Reparación del sistema operativo: se refiere a los parches que se le hacen a estos software para poder sacarles todo su potencial.

•Reparación o cambio de las aplicaciones: se refiere a la reinstalación de un software o al cambio del mismo por otro que funcione correctamente.

•Cambio total del sistema operativo: es el cambio de versión o de sistema operativo, por ejemplo, windows vista es un sistema que presenta muchos errores y se hace el cambio de éste por windows xp.

•Actualizaciones: es aceptar e instalar las actualizaciones que el equipo detecte y requiera.

•Instalación de antivirus: es la más importante, y se refiere a la instalación de un programa que detecte y elimine los virus que nuestra computadora pueda tener para que no siga infectando nuestros programas o documentos.

Herramientas para Hardware

Estuche de herramientas para   PC  (desarmadores, etc.) 

Cautín.

Soldadura.

Expulsora de aire frío.

Pulsera antiestática.

Trapos limpios.

1 estuche de herramientas para PCs.

1 multímetro digital.

1 expulsora de aire (frío).

1 rollo de cinta adhesiva (grueso).

1 bote para rollo fotográfico (para guardar los tornillos dentro).

Trapo blanco.

Alfileres.

Herramientas para software 

Actualizaciones.

Instalación de software antivirus.

Eliminación del software que funcione incorrectamente.

Formateo del disco duro y la instalación de una copia de Windows nueva.

Discos de sistema.

Utilerías para MS-DOS.

Utilerías de Norton.

Antivirus o vacunas.

Discos de limpieza para unidades
de disco flexible y CD-ROM.

QUÍMICOS
(soluciones limpiadoras)

Bote con solución limpiadora en espuma.
Bote con limpiador para partes electrónicas.
Bote con aire comprimido

El área para hacer este tipo de mantenimiento debe de ser exclusiva para que no haya daños extras, debido a que debemos ser precavidos no debemos de introducir alimentos, no debe de estar cerca de ventanas, y solo debe de ser esa área para dar mantenimiento, ya que tendremos mejores beneficios y excelentes resultados con nuestros equipos obviamente teniendo en cuenta la persona quien realiza este trabajo debe de estar capacitada.